在我們的人生中都會(huì)經(jīng)歷到家中裝修的過程,其實(shí)不論哪次進(jìn)行裝修,做為消費(fèi)者的我們都是有點(diǎn)忐忑,不僅在裝修費(fèi)用方面,還需要擔(dān)心裝修質(zhì)量、安全性能以及其它的未知陷阱都是我們比較擔(dān)心的。不然花費(fèi)了大量心血和金錢裝修后,可能會(huì)出現(xiàn)各種毛病或是出了問題無處說理,都是讓人無比郁悶的事情。為了更好地讓大家在裝修方面知識(shí)有所了解,筆者特意整理出一批裝修時(shí)需要注意的要點(diǎn),以做為大家的“防騙手冊(cè)”吧。
一、預(yù)算藏奸
典型案例:一些家裝公司在報(bào)價(jià)上設(shè)置種種裝修預(yù)算的陷阱,如把一個(gè)報(bào)價(jià)項(xiàng)目分為多個(gè)單項(xiàng)報(bào)價(jià),每個(gè)小項(xiàng)價(jià)都不高,但整體卻高出原報(bào)價(jià)一大截。
規(guī)避法則:邀請(qǐng)專業(yè)或有裝修經(jīng)驗(yàn)的人士協(xié)助審核預(yù)算表。
二、設(shè)計(jì)誘騙
典型案例:一些家裝公司為制作出效果最佳的圖紙,采用各種技術(shù)手段,如利用專業(yè)電腦軟件修飾效果圖上的燈光、色調(diào),與自然條件下的實(shí)際效果常常相去甚遠(yuǎn)。
規(guī)避法則:消費(fèi)者在觀看家裝公司的室內(nèi)設(shè)計(jì)平面圖、立體圖和效果圖時(shí),應(yīng)保持清醒頭腦,不要輕易當(dāng)場(chǎng)拍板、訂合同、付錢。
三、廣告誤導(dǎo)
典型案例:一些家裝公司利用虛假廣告,夸大其詞,如在廣告中使用“××協(xié)會(huì)會(huì)員”、“某百強(qiáng)企業(yè)”、“誠信單位”、“無投訴單位”等虛假或過期榮譽(yù)稱號(hào)誤導(dǎo)消費(fèi)者。
規(guī)避法則:認(rèn)真審核其各種榮譽(yù)及認(rèn)證,必要時(shí)可向發(fā)證單位驗(yàn)證其真?zhèn)巍?span lang="EN-US">
四、合同蒙騙
典型案例:一些家裝公司自制不平等格式合同或以大量專業(yè)術(shù)語模糊約定,如在合同中約定使用某品牌油漆,卻不約定油漆等級(jí)賺取差價(jià)。有的不法經(jīng)營者誤導(dǎo)消費(fèi)者同時(shí)簽兩份內(nèi)容不同的合同,謊稱一份是正式合同,另一份是示范合同,結(jié)算時(shí)以于己有利的合同要求消費(fèi)者支付費(fèi)用。
規(guī)避法則:簽訂合同時(shí),最好使用或借鑒工商機(jī)關(guān)制定的合同文本。合同中應(yīng)詳細(xì)簽訂施工工期、驗(yàn)收程序等,同時(shí)還應(yīng)約定好違約金的賠付比例。
五、監(jiān)理白搭
典型案例:請(qǐng)專業(yè)監(jiān)理參與家庭裝修,消費(fèi)者要付出費(fèi)用。一些家裝公司便借機(jī)推薦免費(fèi)監(jiān)理,實(shí)際上是該公司的人員,監(jiān)理費(fèi)已經(jīng)打入裝修成本,最終還是由消費(fèi)者買單,而工程質(zhì)量卻無人保證。
規(guī)避法則:盡量不接受家裝公司推薦的免費(fèi)監(jiān)理,自己聘請(qǐng)監(jiān)理人員。如果難以拒絕免費(fèi)監(jiān)理,最好在預(yù)算后接受,避免監(jiān)理費(fèi)用被打在預(yù)算里。
六、選購回扣
典型案例:為牟取利益,有的設(shè)計(jì)師通常對(duì)消費(fèi)者說,“你不用×××的材料,出了問題我們不負(fù)責(zé)任”。其實(shí),他是為了從銷售商處拿回扣。有的裝修人員熱情協(xié)助消費(fèi)者購買材料,或陪同購買。在建材市場(chǎng),銷售商一眼就能看出彼此,消費(fèi)者還沒問好價(jià),銷售商和裝修人員已心領(lǐng)神會(huì),消費(fèi)者剛把材料拖走,裝修人員已把回扣裝進(jìn)口袋。
規(guī)避法則:選購材料時(shí),應(yīng)對(duì)提出“必須用×××”建議的裝修公司留心,買建材要貨比三家,熟知市場(chǎng)價(jià)格,做到心中有數(shù)。
七、材料調(diào)包
典型案例:有的公司建議消費(fèi)者采用新材料、綠色產(chǎn)品、環(huán)保材料。這些新材料一則價(jià)格較高,二則幾乎都有相應(yīng)的低檔替代品,或替代品和正品兩者差價(jià)過大。消費(fèi)者選擇環(huán)保綠色家裝產(chǎn)品后,很可能在裝修過程中被調(diào)包,結(jié)果導(dǎo)致室內(nèi)空氣質(zhì)量超標(biāo)。
規(guī)避法則:拿到預(yù)算單后,先對(duì)主要的基礎(chǔ)材料,如電線、管道、鋁塑板、木工乳膠漆等進(jìn)行市場(chǎng)了解,包括產(chǎn)品商標(biāo)、等級(jí)、環(huán)保指標(biāo)、防火性能、合格檢驗(yàn)證書等,要看價(jià)格是否與預(yù)算單上相符。
以上的情況筆者都是以案例加以說明,然后給出解決方法。大家在裝修時(shí)盡量遇事冷靜,不要只聽一面之詞,應(yīng)多了解相關(guān)知識(shí),多方比較才做決定。畢竟裝修一次要用很多年,一但使用后出現(xiàn)問題后悔都來不及。