為了讓消費者買著放心、用著安心,有些紅木家具品牌近年來沒少在產(chǎn)品和服務(wù)上改進,然而,也有部分商家為了讓自己的生意更紅火,打起了“引導(dǎo)消費”的算盤,希望能借由“扭曲”的增值服務(wù),打開消費者的腰包。本周,讀者程先生找到本欄目,并提出近期在購買紅木家具時的一大顧慮——承諾“增值回購”的紅木家具,靠譜嗎?
“增值回購”成紅木商家銷售新招
看準(zhǔn)了紅木家具“買起來容易,再出手難”的特點,部分商家為了帶動銷售在“回購”這一尷尬問題上動起了腦筋。“一直沒敢把錢放在投資紅木家具上,就是因為它好買不好賣,再出手不容易,如果商家能承諾增值回購,我就能放心消費了。”蔡小姐聽聞有商家打出“增值回購”的招牌,頓時沒了抵抗力。對此,業(yè)內(nèi)專家提醒消費者,除非是由非常罕見的紅木原材料制成,否則商家回購到手的紅木家具也難再賣出高價,由此可見,“增值回購”這種對商家而言吃力不討好的事兒,如果被大肆宣揚,難免存在貓膩。
想完成“增值回購”基本不可能
筆者在南城發(fā)現(xiàn)一個“增值回購”的實例,某紅木家具品牌推出產(chǎn)品增值回購活動,正當(dāng)許多消費者對此津津樂道時,筆者發(fā)現(xiàn)若想完成這次“增值回購”的交易,購買者必須符合品牌提出的三大強制要求——所購產(chǎn)品數(shù)種在要求范圍內(nèi),回收價格和時間品牌說了算,以及回購產(chǎn)品狀態(tài)不影響二次銷售。對于該品牌提出的三大條件,消費者若想符合只能“忍氣吞聲”??梢?,商家提出“增值回收”前,心中早已打好了“小算盤”。對此,居然之家麗澤店紅木大會堂專家團稱,如此復(fù)雜的要求一來“綁定”了消費者,讓他們失去了自主權(quán);二來“難為”了消費者,增加了他們選購的難度。
過于稀缺樹種制成紅木家具難出手
海南及越南黃花梨的好紅木家具不多,價格高、出手難;紫檀類家具目前漲幅明顯,但市場中濫竽充數(shù)的不少;酸枝類家具雖然具備一定升值潛力,但由于原料并不屬稀缺范疇,所以升值幅度較慢……不同樹種制成的紅木家具,在市場中的狀況不同,也各自存在優(yōu)缺點。因此,業(yè)內(nèi)專家表示,自用或投資紅木家具一定要謹慎,通常過于珍貴和稀缺的樹種,由于市場價格太高,也難辨真?zhèn)?,因此今后可能難于出手。